Sosiaalityöntekijät

Sosiaalityöntekijät ovat sosiaalihuollon ammattilaisia, jotka auttavat ihmisiä selviytymään arjen haasteista ja ongelmatilanteista. He pyrkivät työssään edistämään yksilöiden, perheiden ja yhteisöjen hyvinvointia sekä oikeudenmukaisemman yhteiskunnan rakentamista.

Sosiaalityöntekijän työtehtäviin kuuluu asiakkaiden elämäntilanteen selvittely, ongelmien kartoitus, neuvonta ja ohjaus sekä tarvittavien palvelujen järjestäminen. He tekevät tiivistä yhteistyötä esimerkiksi terveydenhuollon, koulutuksen ja oikeuslaitoksen ammattilaisten kanssa.

Tyypillisiä asiakasryhmiä ovat muun muassa lapset ja nuoret, vanhukset, vammaiset ihmiset, päihdeongelmaiset sekä pienituloiset perheet. Palvelun tarve voi johtua esimerkiksi sairaudesta, työttömyydestä tai muista elämänkriiseistä.

Sosiaalityöntekijän tehtävät vaihtelevat asiakasryhmästä, työympäristöstä ja erityisosaamisesta riippuen. Tehtävät voivat keskittyä esimerkiksi lasten, nuorten, aikuisten tai ikääntyneiden ihmisten sosiaalisten ongelmien kartoittamiseen ja ratkaisemiseen.

• Asiakkaiden sosiaalisen tuen tarpeiden arviointi
  Kartoittaa asiakkaan elämän haasteita ja tuen tarvetta.
   
• Palvelusuunnitelmien laatiminen
  Laati yhdessä asiakkaan kanssa yksilöllisen palvelusuunnitelman, jossa määritellään, miten asiakkaan ongelmiin pyritään puuttumaan.
   
• Verkostotyö
  Työskentelee yhdessä eri toimijoiden kanssa ja koordinoi verkostoyhteistyötä.
   
• Kriisityö
  Työskentelee tilanteissa, joissa asiakas on akuutissa kriisitilanteessa esimerkiksi perhe- tai talousongelmien vuoksi.
   
• Neuvonta ja ohjaus
  Antaa tietoa asiakkaalle esimerkiksi hänen oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan tai palveluista, joita hän voi hyödyntää.
   
• Sosiaalisten taitojen opettaminen
  Pyrkii opettamaan asiakasta huolehtimaan itsestään ja toimimaan yhteiskunnassa.
   
• Ongelmanratkaisun ohjaaminen
  Auttaa asiakasta löytämään ratkaisut haasteisiinsa ja tekemään omaehtoisia valintoja.
   
• Asiakkaan edun valvominen
  Varmistaa esimerkiksi viranomaisyhteistyössä, että toiminta on asiakkaan edun mukaista.
   
• Palveluohjauksen koordinointi
  Suuntaa, koordinoi ja seura tarvittavien tuki- ja hoitopalvelujen toteutumista yhteistyössä muiden palveluntuottajien kanssa.
   
• Ammatillisen kehittymisen ylläpitäminen
  Kouluttautuu jatkuvasti sekä soveltaa alan uusia trendejä ja tutkimustietoa käytännön työhön.