Kotipalvelutyöntekijät ja avustajat
Osaamiset
Ammattialaan liittyvät osaamiset ryhmiteltynä sovellettavuuden mukaan. Kustakin sovellettavuusluokasta näytetään alan osaamisten määrästä riippuen enintään 10 yleisintä osaamista. Klikkaamalla väkäsestä saat auki listan lähiosaamisista, joiden yhteydessä osaaminen useimmin datassa esiintyy.
Kattavamman listan ammattialan osaamisista näet Power BI -raportilta Osaamiset ammattialoittain 2024.
Alakohtaista
esiintyy 1 alalla
Omatoimisuuden tukitaidot
Lääkehoidon suunnittelun ja toteuttamisen osaaminen terveydenhuollossa, Esitystaidot, Henkilökohtaisen avun taidot, Sosiaalisen median hallintataidot, Sosiaalisten taitojen kehittämiskyky, Konfliktien ratkaisuosaaminen, Motivointitaidot
Kotihoitopalveluiden tuntemus
Henkilökohtaisen avun taidot, Työergonomian periaatteiden tuntemus
Muistisairaiden kohtaamisen taidot
Hätätilanteiden hallintataidot, Empatiataidot, Viestintätaidot
Emotionaalisen tuen tarjoamisen taidot
Erityisruokavalioiden hallintataidot, Kriisitilanteiden hallinta eri ympäristöissä, Aikataulutuksen hallinta, Konfliktien ratkaisuosaaminen, Motivointitaidot, Ajanhallinnan taito
Peruslääkehoidon perusteet
Ei lähiosaamisia
Soveltuvuus fyysiseen työhön
Nopean oppimisen taidot, Henkilökohtaisesta hygieniasta huolehtiminen, Luotettavuus, Hätätilanteiden hallintataidot, Tarkkaavaisuus, Ensiaputaidot, Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys, Tilannekohtainen joustavuuskyky työtehtävissä
Sosiaalisten tilanteiden ohjaustaidot
Kriisitilanteiden hallinta eri ympäristöissä, Mielenterveystyön osaaminen, Aktiivinen kuuntelukyky, Positiivisen ilmapiirin luomiskyky, Konfliktien ratkaisuosaaminen, Ajanhallinnan taito
Laskutuksen ja maksuliikenteen hallinta
Asiakassuhteen ylläpitämisen taidot, Asiakassuhteiden hallintajärjestelmien crm käyttöosaaminen
Raportointitaidot asiakastyöstä
Luotettavuus, Aikataulutuksen hallinta, Ajanhallinnan taito
Yksityisyyden kunnioittamisen periaatteiden ymmärtäminen
Jälkiruokien valmistustaidot, Nopean ongelmanratkaisun taidot
Melko alakohtaista
esiintyy 2-5 alalla
Sosiaaliset taidot ja seuranpidon taidot
Neuvontataidot, Asiakkaiden opastustaidot, Aktiivinen kuuntelukyky, Asiakaspalvelutaidot, Asiakasviestintäosaaminen, Ajanvarausten hallinta, Lemmikkien ruokintataidot, Vanhusten huolenpitotaito, Eri pintojen puhdistustaito
Vanhusten tarpeiden tunteminen
Neuvontataidot, Ikääntyneiden itsenäisen elämänkyvyn arviointikyky, Viestintä sosiaalipalveluiden käyttäjien kanssa, Asiakkaiden opastustaidot, Erityistarpeisten asiakkaiden avustaminen, Aktiivinen kuuntelukyky, Asiakaspalvelutaidot, Asiakasviestintäosaaminen, Ajanvarausten hallinta, Terveellisten elämäntapojen edistämisen osaaminen, Ensiaputaidot
Vuoteiden petaustaito
Neuvontataidot, Elintarvikkeiden hankinnan osaaminen, Asiakkaiden opastustaidot, Valmisruokien valmistustaidot, Aktiivinen kuuntelukyky, Asiakaspalvelutaidot, Asiakasviestintäosaaminen, Ajanvarausten hallinta, Sosiaaliset taidot ja seuranpidon taidot
Henkilökohtaisen avun taidot
Fyysisen kestävyyden ylläpitotaidot, Itsenäisen työskentelyn taidot, Päivittäisten toimintojen organisointi ja hallinta, Erityistarpeisten asiakkaiden avustaminen, Ruotsin kielen osaaminen, Asiakaspalvelutaidot, Oppimiskyky, Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
Turvallisuusohjeiden noudattamisen taidot
Lääkehoidon suunnittelun ja toteuttamisen osaaminen terveydenhuollossa, Henkilökohtaisen hygienian hallinta, Hoitosuunnitelman laatimistaidot, Osallisuuden vahvistamisen menetelmien hallinta, Hätätilanteiden hallintataidot, Turvallisuusmääräysten tuntemus
Laitteiden käyttötaidot
Kunnossapidon periaatteiden ymmärtäminen, Desinfiointiaineiden käyttöosaaminen, Työergonomian periaatteiden tuntemus, Vaarallisten aineiden käsittelytaito
Henkilökohtaisesta hygieniasta huolehtiminen
Erityisruokavalioiden hallintataidot, Joustavuus ja sopeutuvuus muutoksiin, Henkilökohtaisen hygienian hallinta, Työergonomian periaatteiden tuntemus, Infektioiden ehkäisykyky
Hätätilanteiden ensiaputaitojen hallinta
Työergonomian periaatteiden tuntemus
Ruokailun avustamistaidot
Erityisruokavalioiden hallintataidot, Lääkehoidon suunnittelun ja toteuttamisen osaaminen terveydenhuollossa, Henkilökohtaisen hygienian hallinta, Ravitsemustiedon hyödyntämisen taidot
Terveystieteen osaaminen
Liikuntasuunnitelmien laatimistaidot
Laajasti sovellettavissa
esiintyy yli 5 alalla
Asiakaspalvelutaidot
Laadunvalvonnan periaatteiden osaaminen, Joustavuus ja sopeutuvuus muutoksiin, Sähköjärjestelmien ylläpidon ja hallinnan kyvyt, Työkalujen käyttötaito, Reklamaatioiden käsittelytaidot, Käsityökalujen käyttötaidot
Erityistarpeisten asiakkaiden avustaminen
Teelaatujen tuntemus, Vieraiden kielten käytön osaaminen, Palveluiden tarjoamisen osaaminen, Asiakastyytyväisyyden seurantataidot, Ryhmätyöskentelytaidot, Ruoan laadunvalvontataidot, Varausten hallinta, Asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, Asiakassuhteiden ylläpito-osaaminen, Ruokasalin puhtauden tarkastamisen osaaminen, Asiakastarpeiden tunnistamiskyky
Asiakasviestintäosaaminen
Tehtävien kirjaamistaidot, Asiakkaiden etujen suojelun osaaminen, Hallitusohjelman noudattamisen tarkastamisen osaaminen, Konfliktinhallintataitojen käytön osaaminen, Työterveyden ja turvallisuuden hallintaosaaminen, Petosten havaitseminen ja analyysikyky, Palveluiden laadun arviointikyky, Lakien soveltamisosaaminen, Eri viestintäkanavien käytön osaaminen
Eri pintojen puhdistustaito
Lattianpesuvälineiden käytön osaaminen, Siivousvälineiden ylläpito, Vieraiden rekisteröintitaidot, Huonekalujen puhdistustaito, Jätteen lajittelutaito, Pintojen imurointitaito, Rutiinijätteen käsittelyn ja hävittämisen osaaminen, Tarkastuskierrosten suorittamisen taito, Lasipintojen puhdistustaito, Turvallisuustarkistusten suorittaminen, Rakennusten eri kerrosten siivoustaito, Siivoustoimintojen hallinnan taito, Huoneiden siivoustaito, Sääntelyn noudattaminen, Painepesurin käyttötaidot, Kiinteistöhuollon käytännön taidot, Asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, Rakennusten kunnon arviointikyky, Kemiallisten puhdistusaineiden käsittelytaidot
Lemmikkien ruokintataidot
Tekstiilien silittämistaidot, Kotipalveluiden tarjoamisen osaaminen vammaisille, Ergonomisten työtapojen hallinta, Asiakaspalvelutaidot, Asiakasviestintäosaaminen, Vanhusten huolenpitotaito, Eri pintojen puhdistustaito, Ruoanvalmistustaidot, Pyykinpesun taito
Kotipalveluiden tarjoamisen osaaminen vammaisille
Tekstiilien silittämistaidot, Ergonomisten työtapojen hallinta, Erityistarpeisten asiakkaiden avustaminen, Asiakasviestintäosaaminen, Liinavaatteiden pesutaidot, Lemmikkien ruokintataidot, Vanhusten huolenpitotaito, Eri pintojen puhdistustaito, Ruoanvalmistustaidot
Pyykinpesun taito
Ensivastetoiminnan taito, Tekstiilien silittämistaidot, Asiakaspalvelutaidot, Asiakasviestintäosaaminen, Liinavaatteiden pesutaidot, Lemmikkien ruokintataidot, Vanhusten huolenpitotaito, Eri pintojen puhdistustaito, Ensiaputaidot
Vanhusten huolenpitotaito
Tekstiilien silittämistaidot, Kotipalveluiden tarjoamisen osaaminen vammaisille, Erityistarpeisten asiakkaiden avustaminen, Asiakaspalvelutaidot, Asiakasviestintäosaaminen, Lemmikkien ruokintataidot, Eri pintojen puhdistustaito, Ruoanvalmistustaidot, Pyykinpesun taito
Tekstiilien silittämistaidot
Vaatteiden laadun arviointikyky, Palveluiden myyntitaidot, Asusteiden erottelutaidot, Materiaaliopin osaaminen, Asiakastilausten seurantaosaaminen, Organisaation sisäisten käytäntöjen ymmärtäminen, Asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, Palveluiden ominaisuuksien hallinta, Pesumerkintöjen lukutaito
Ergonomisten työtapojen hallinta
Elektronisten komponenttien ja yksiköiden testausmenetelmien hallinta, Akkujen ja paristojen komponenttien korjaustaidot, Sähköasennusten kytkentäkaavioiden tuntemus, Teknisen dokumentaation hallinta, Juottamislaitteiden käytön osaaminen, Korjausraporttien kirjoittamistaidot, Ongelmien havaitsemiskyky, Juotostekniikoiden käytön osaaminen, Sähkölaitteiden ylläpidon ja turvallisen käytön osaaminen, Soveltuvien suojavarusteiden käyttötaidot
Alan osaamisen yleiskuva
Pallokaaviossa on esitetty ammattialan osaamisten määrästä riippuen enintään 20 alan yleisintä osaamista ja niiden lukumäärä lähdedatassa. Värit kuvaavat osaamisten sovellettavuutta, joten kaaviosta näkee nopealla silmäyksellä, kuvaako työmarkkinadata alaa pääsääntöisesti alakohtaisten vai laajemmin sovellettavissa olevien taitojen kautta. Pallojen koko ja tummuusaste vaihtelevat sen mukaan, kuinka monta kertaa kyseinen osaaminen esiintyy datassa.
Huomaathan, että osaamisten lukumäärään vaikuttaa ammattialan työllisten määrä. Suurimmilla ammattialoilla osaamisten määrätkin ovat suuria. Vain vähän osaajia työllistävillä aloilla lukumäärä voi olla hyvinkin pieni, vaikka osaaminen olisikin alalla olennainen.
Osaamiset on louhittu big datasta ja jalostettu tekoälyavusteisesti. Aineistona on käytetty työpaikkailmoituksia ja OpenAI:n suurten kielimallien dataa. Osaamisdata päivittyy vuosittain.