Tiedottajat, toimittajat ja kielten asiantuntijat

Tiedottajat, toimittajat ja kielten asiantuntijat ovat viestinnän ammattilaisia, jotka tuottavat sisältöä ja välittävät tietoa eri yleisöille. Ammattialan työlliset työskentelevät laajasti julkisella sektorilla, yrityksissä ja yhdistyksissä, viestintätoimistoissa tai yrittäjinä.

Tiedottajat vastaavat usein organisaation sisäisestä ja ulkoisesta viestinnästä. He tarjoavat tietoa organisaatiosta sekä sen toiminnasta, tapahtumista ja palveluista eri viestintäkanavien kautta tai suoraan sidosryhmille. Tyypillisiä tiedottajan tehtäviä ovat tiedotteiden laatiminen, artikkelien ja muiden tekstien kirjoittaminen ja toimittaminen sekä verkkoviestintä. Tehtäviin kuuluu myös viestintästrategian ja -suunnitelman laadinta ja toteuttaminen sekä viestinnän kehittäminen ja seuranta. Lisäksi työhön voi sisältyä media- ja sidosryhmäsuhteiden ylläpitämistä. Työtehtävien laajuus riippuu organisaation koosta.

Toimittajat tuottavat journalistista sisältöä eri viestintävälineisiin, kuten lehtiin, verkkoon, televisioon, radioon ja sosiaaliseen mediaan. Työnkuvaan kuuluu muun muassa tiedon hankkimista, taustatyötä, juttujen ideointia, haastatteluja, kirjoittamista ja editointia. Toimittajat voivat erikoistua esimerkiksi uutistyöhön tai tutkivaan journalismiin sekä eri aihealueisiin, kuten politiikkaan, urheiluun tai talouteen. Toimittajat työskentelevät usein sanoma-, aikakaus- tai verkkolehtien toimituksessa, radiossa tai televisiossa tai freelancerina.

Kielten asiantuntijat voivat toimia esimerkiksi kääntäjinä tai tulkkeina. Heillä on syvä ymmärrys työkielensä kieliopista, sanastosta ja kielialueen kulttuurisista erityispiirteistä sekä vahva kirjallinen ja viestinnällinen osaaminen. Kääntäjät voivat erikoistua esimerkiksi kirjallisuuden, asiatekstien tai audiovisuaalisen materiaalin kääntämiseen ja tulkit konferenssi-, oikeus- tai asioimistulkkaukseen. Lisäksi he voivat erikoistua yhteen tai useampaan toimialaan. Kielten asiantuntijat voivat myös työskennellä konsultteina, kansainvälisissä asiantuntijatehtävissä sekä organisaatioiden kieli- ja kansainvälistymispalveluissa.

Ammattialalla tarvitaan muun muassa vuorovaikutustaitoja, sujuvaa kirjallista ja suullista ilmaisua sekä tiedonhaku- ja organisointitaitoja.

Tiedottajien, toimittajien ja kielten asiantuntijoiden yleiset työtehtävät vaihtelevat suuresti erikoistumisalueesta ja työnkuvasta.

• Uutisten, raporttien ja artikkeleiden kirjoittaminen
  Tuottaa artikkeleita, reportaaseja, haastatteluita ja muita journalistisia sisältöjä eri medioihin, kuten sanoma- ja aikakauslehtiin, verkkosivuille tai televisioon.
   
• Viestintämateriaalien tuottaminen
  Laatii erilaisia viestintämateriaaleja, kuten tiedotteita, uutiskirjeitä ja esitteitä sekä huolehtii organisaation päivittäisestä viestinnästä.
   
• Sosiaalisen median hallinta
  Vastaa organisaation sosiaalisen median kanavien päivittämisestä, sisällöntuotannosta ja vuorovaikutuksesta seuraajien kanssa. 
   
• Käännöstyö ja tulkkaus
  Kääntää tekstiä toiselle kielelle tai tulkkaa puhuttua tai viitottua sanomaa toiselle kielelle.
   
• Viestintästrategian ja -suunnitelman laatiminen
  Määrittelee viestinnän tavoitteet, kohderyhmät, kanavat, keinot ja aikataulun.
   
• Mediaseuranta
  Pysyy ajan tasalla siitä, miten organisaatio tai sen toiminta näkyvät mediassa.
   
• Kielenhuolto
  Vastaa tekstien kielenhuollosta, tarkistaa oikeinkirjoituksen, kieliopin ja sanaston oikeellisuuden sekä huolehtii sanavalintojen ja tyylin sopivuudesta.
   
• Kieli- ja kulttuurineuvonta
  Tarjoaa neuvontaa ja koulutusta kulttuurisissa ja kielellisissä kysymyksissä.
   
• Viestintäkampanjoiden suunnittelu ja toteutus
  Suunnittelee ja toteuttaa viestintäkampanjoita eri kanavissa organisaation tavoitteiden ja viestinnän tarpeiden mukaisesti. 
   
• Media- ja sidosryhmäsuhteiden ylläpito
  Ylläpitää suhteita mediaan ja sidosryhmiin sekä huolehtii organisaation maineesta esimerkiksi suunnittelemalla viestintästrategian tai toteuttamalla kriisiviestintää.