Hyppää sisältöön

Sosiaaliturvaetuuksien käsittelijät ja lupavirkamiehet

Osaamiset

Ammattialaan liittyvät osaamiset ryhmiteltynä sovellettavuuden mukaan. Kustakin sovellettavuusluokasta näytetään alan osaamisten määrästä riippuen enintään 10 yleisintä osaamista. Klikkaamalla väkäsestä saat auki listan lähiosaamisista, joiden yhteydessä osaaminen useimmin datassa esiintyy.

Kattavamman listan ammattialan osaamisista näet Power BI -raportilta Osaamiset ammattialoittain 2024.

Alakohtaista

esiintyy 1 alalla
Käsittelyprosessien ymmärrys
päätöksentekotaidot, dokumentaatio-osaaminen, asiakirjahallinnan osaaminen, tiedonkeruumenetelmien hallinta
Lakisääteisten etuuksien tuntemus
dokumentaatio-osaaminen, sähköisten järjestelmien hallinta, raportointi- ja analytiikkataidot, päätöksenteon ja selvitysten hallinta, hakemusten käsittelytaidot, raporttien kirjoitustaidot, tiedonkeruumenetelmien hallinta, riskianalyysin taidot
Neuvontapalveluiden koordinointikyky
sosiaaliturvaetuuksien laskentataidot, lainsäädännön tuntemus, päätöksentekotaidot, ongelmanratkaisukyky, raportointi- ja analytiikkataidot, pitkän aikavälin suunnitteluosaaminen, huolellisuus, tiimityötaidot, asiakastarpeiden analysointitaito, kansainvälisten sopimusten tuntemus
Uusiin säädöksiin mukautumistaidott
priorisointikyky työtehtävissä, ongelmanratkaisukyky, riskianalyysin taidot, raportointi- ja seurantataidot, lainsäädännön ymmärrys, data-analyysin hallinta
Vammaispalvelulain tuntemus
sektoreiden väliset yhteistyötaidot, moniammatillisen yhteistyön taidot, lausuntojen ja kannanottojen valmistelu ja esittäminen, sosiaaliturvaetuuksien laskentataidot, lainsäädännön soveltamisen taito, huolellisuus
Hakemusten vastaanotto ja käsittely
rekisterien hallinta, huolellisuus, päätöksentekotaidot, sähköinen asiointiosaaminen, turvallisuusmääräysten tuntemus, sähköisten asiointipalveluiden hallinta, dokumentaation hallintataidot, henkilötietojen suojaamistaidot, viestintäosaaminen
Kestävän kehityksen soveltaminen sosiaalityössä
ongelmanratkaisukyky sosiaalityön kontekstissa, maksuliikenteen hallintataidot, kestävän kehityksen periaatteiden soveltamistaidot, rahoitusjärjestelmien hallinta
Pitkän aikavälin suunnitteluosaaminen
neuvontapalveluiden koordinointikyky, ajankäytön hallinnan taidot, sidosryhmätyöskentelyn osaaminen, lainsäädännön tuntemus, priorisointikyky työtehtävissä, joustavuus ja sopeutuvuus muutoksiin, prosessien kehittämisen osaaminen, asiakastarpeiden analysointitaito, tiimityötaidot, huolellisuus
Sosiaalietuuksien vertailu ja neuvonta
hyvinvoinnin edistämisen käytäntöjen tuntemus, monikulttuurisuusosaaminen, verkkopalvelukanavien hallinta, hakemusten käsittelytaidot, lainsäädännön tuntemus, eettisten periaatteiden ymmärrys, työyhteisön kehittämisosaaminen, jatkuvan oppimisen taidot, asiakaslähtöisen palveluasenteen kehittämiskyky
Sektoreiden väliset yhteistyötaidot
konfliktien ratkaisuosaaminen, hankkeiden suunnittelu- ja toteutustaidot, vammaispalvelulain tuntemus, lainsäädännön soveltamisen taito

Melko alakohtaista

esiintyy 2-5 alalla
Henkilötietolain tuntemus
monikulttuurisen yhteistyön hallinta, tietosuojakäytäntöjen soveltamistaidot, prosessien kehittämisen osaaminen
Rekisterien hallinta
viestinnälliset taidot, henkilötietojen käsittelytaidot, verkkoturvallisuuden perustiedot, hakemusten vastaanotto ja käsittely, asiakaslähtöisen ajattelutavan kehittäminen, aikataulutuksen hallinta, dokumentaation hallintataidot, riskianalyysin taidot

Laajasti sovellettavissa

esiintyy yli 5 alalla
Maksuliikenteen hallintataidot
kestävän kehityksen soveltaminen sosiaalityössä, rahoitusjärjestelmien hallinta
Hyvinvoinnin edistämisen käytäntöjen tuntemus
raportointi- ja seurantataidot, raportointi- ja analytiikkataidot, monikulttuurisuusosaaminen, kriisitilanteiden hallinta eri ympäristöissä, eettisten periaatteiden ymmärrys, sosiaalietuuksien vertailu ja neuvonta, asiakaslähtöisen palveluasenteen kehittämiskyky, jatkuvan oppimisen taidot, työyhteisön kehittämisosaaminen, lainsäädännön ymmärrys
Tietojärjestelmien käyttötaidot ja soveltaminen
lainsäädännön ymmärrys, monikulttuurisuusosaaminen, aktiivinen kuuntelukyky, empatiataidot
Eettisten periaatteiden ymmärrys
sähköisten asiointipalveluiden hallinta, ammattietiikan noudattaminen, palvelujärjestelmän syvällinen tuntemus, eettisen päätöksenteon taidot, empaattisen kuuntelun taito, viestintäosaaminen
Priorisointikyky työtehtävissä
pitkän aikavälin suunnitteluosaaminen, projektinhallintatyökalujen hallinta, uusiin säädöksiin mukautumistaidott, lainsäädännön ymmärrys, prosessien kehittämisen osaaminen, joustavuus ja sopeutuvuus muutoksiin
Monikulttuurisen yhteistyön hallinta
henkilötietolain tuntemus, monimuotoisuuden hallinta

Alan osaamisen yleiskuva

Pallokaaviossa on esitetty ammattialan osaamisten määrästä riippuen enintään 20 alan yleisintä osaamista ja niiden lukumäärä lähdedatassa. Värit kuvaavat osaamisten sovellettavuutta, joten kaaviosta näkee nopealla silmäyksellä, kuvaako työmarkkinadata alaa pääsääntöisesti alakohtaisten vai laajemmin sovellettavissa olevien taitojen kautta. Pallojen koko ja tummuusaste vaihtelevat sen mukaan, kuinka monta kertaa kyseinen osaaminen esiintyy datassa.

Huomaathan, että osaamisten lukumäärään vaikuttaa ammattialan työllisten määrä. Suurimmilla ammattialoilla osaamisten määrätkin ovat suuria. Vain vähän osaajia työllistävillä aloilla lukumäärä voi olla hyvinkin pieni, vaikka osaaminen olisikin alalla olennainen.

Katso datalähteet

Osaamiset on louhittu big datasta ja jalostettu tekoälyavusteisesti. Aineistona on käytetty työpaikkailmoituksia ja OpenAI:n suurten kielimallien dataa. Osaamisdata päivittyy vuosittain.