Hyppää sisältöön

Sosiaaliturvaetuuksien käsittelijät ja lupavirkamiehet

Osaamiset

Ammattialaan liittyvät osaamiset ryhmiteltynä sovellettavuuden mukaan. Kustakin sovellettavuusluokasta näytetään alan osaamisten määrästä riippuen enintään 10 yleisintä osaamista. Klikkaamalla väkäsestä saat auki listan lähiosaamisista, joiden yhteydessä osaaminen useimmin datassa esiintyy.

Kattavamman listan ammattialan osaamisista näet Power BI -raportilta Osaamiset ammattialoittain 2024.

Alakohtaista

esiintyy 1 alalla
Neuvontapalveluiden koordinointikyky
Lähiosaamiset
sosiaaliturvaetuuksien laskentataidot, lainsäädännön tuntemus, päätöksentekotaidot, ongelmanratkaisukyky, raportointi- ja analytiikkataidot, pitkän aikavälin suunnitteluosaaminen, huolellisuus, tiimityötaidot, asiakastarpeiden analysointitaito, kansainvälisten sopimusten tuntemus
Sosiaalietuuksien vertailu ja neuvonta
Lähiosaamiset
hyvinvoinnin edistämisen käytäntöjen tuntemus, monikulttuurisuusosaaminen, verkkopalvelukanavien hallinta, hakemusten käsittelytaidot, lainsäädännön tuntemus, eettisten periaatteiden ymmärrys, työyhteisön kehittämisosaaminen, jatkuvan oppimisen taidot, asiakaslähtöisen palveluasenteen kehittämiskyky
Käsittelyprosessien ymmärrys
Lähiosaamiset
päätöksentekotaidot, dokumentaatio-osaaminen, asiakirjahallinnan osaaminen, tiedonkeruumenetelmien hallinta
Lakisääteisten etuuksien tuntemus
Lähiosaamiset
dokumentaatio-osaaminen, sähköisten järjestelmien hallinta, raportointi- ja analytiikkataidot, päätöksenteon ja selvitysten hallinta, hakemusten käsittelytaidot, raporttien kirjoitustaidot, tiedonkeruumenetelmien hallinta, riskianalyysin taidot
Kestävän kehityksen soveltaminen sosiaalityössä
Lähiosaamiset
ongelmanratkaisukyky sosiaalityön kontekstissa, maksuliikenteen hallintataidot, kestävän kehityksen periaatteiden soveltamistaidot, rahoitusjärjestelmien hallinta
Pitkän aikavälin suunnitteluosaaminen
Lähiosaamiset
neuvontapalveluiden koordinointikyky, ajankäytön hallinnan taidot, sidosryhmätyöskentelyn osaaminen, lainsäädännön tuntemus, priorisointikyky työtehtävissä, joustavuus ja sopeutuvuus muutoksiin, prosessien kehittämisen osaaminen, asiakastarpeiden analysointitaito, tiimityötaidot, huolellisuus
Raportointi- ja seurantataidot
Lähiosaamiset
uusiin säädöksiin mukautumistaidott, tulosten analysointiosaaminen, tilastollisia menetelmiä hyödyntävien tutkimusprojektien hallinta, hyvinvoinnin edistämisen käytäntöjen tuntemus, lainsäädännön ymmärrys, data-analyysin hallinta
Sektoreiden väliset yhteistyötaidot
Lähiosaamiset
konfliktien ratkaisuosaaminen, hankkeiden suunnittelu- ja toteutustaidot, vammaispalvelulain tuntemus, lainsäädännön soveltamisen taito
Verkkopalvelukanavien hallinta
Lähiosaamiset
sosiaalietuuksien vertailu ja neuvonta, sosiaalisen median hallintataidot, ongelmanratkaisukyky sosiaalityön kontekstissa, turvallisuusprotokollien tuntemus, eettisten periaatteiden ymmärrys, viestintä- ja vuorovaikutustaidot
Ongelmanratkaisukyky sosiaalityön kontekstissa
Lähiosaamiset
verkkopalvelukanavien hallinta, sääntelyvaatimusten ymmärrys, vuorovaikutustaidot, tarkkaavaisuus, data-analyysin hallinta, ajankäytön hallinnan taidot, empatia ja myötätunto, kestävän kehityksen soveltaminen sosiaalityössä, viestintä- ja vuorovaikutustaidot, turvallisuusprotokollien tuntemus

Melko alakohtaista

esiintyy 2-5 alalla
Rekisterien hallinta
Lähiosaamiset
viestinnälliset taidot, henkilötietojen käsittelytaidot, verkkoturvallisuuden perustiedot, hakemusten vastaanotto ja käsittely, asiakaslähtöisen ajattelutavan kehittäminen, aikataulutuksen hallinta, dokumentaation hallintataidot, riskianalyysin taidot
Henkilötietolain tuntemus
Lähiosaamiset
monikulttuurisen yhteistyön hallinta, tietosuojakäytäntöjen soveltamistaidot, prosessien kehittämisen osaaminen

Laajasti sovellettavissa

esiintyy yli 5 alalla
Maksuliikenteen hallintataidot
Lähiosaamiset
kestävän kehityksen soveltaminen sosiaalityössä, rahoitusjärjestelmien hallinta
Hyvinvoinnin edistämisen käytäntöjen tuntemus
Lähiosaamiset
raportointi- ja seurantataidot, raportointi- ja analytiikkataidot, monikulttuurisuusosaaminen, kriisitilanteiden hallinta eri ympäristöissä, eettisten periaatteiden ymmärrys, sosiaalietuuksien vertailu ja neuvonta, asiakaslähtöisen palveluasenteen kehittämiskyky, jatkuvan oppimisen taidot, työyhteisön kehittämisosaaminen, lainsäädännön ymmärrys
Eettisten periaatteiden ymmärrys
Lähiosaamiset
sähköisten asiointipalveluiden hallinta, ammattietiikan noudattaminen, palvelujärjestelmän syvällinen tuntemus, eettisen päätöksenteon taidot, empaattisen kuuntelun taito, viestintäosaaminen
Priorisointikyky työtehtävissä
Lähiosaamiset
pitkän aikavälin suunnitteluosaaminen, projektinhallintatyökalujen hallinta, uusiin säädöksiin mukautumistaidott, lainsäädännön ymmärrys, prosessien kehittämisen osaaminen, joustavuus ja sopeutuvuus muutoksiin
Tietojärjestelmien käyttötaidot ja soveltaminen
Lähiosaamiset
lainsäädännön ymmärrys, monikulttuurisuusosaaminen, aktiivinen kuuntelukyky, empatiataidot
Monikulttuurisen yhteistyön hallinta
Lähiosaamiset
henkilötietolain tuntemus, monimuotoisuuden hallinta

Alan osaamisen yleiskuva

Pallokaaviossa on esitetty ammattialan osaamisten määrästä riippuen enintään 20 alan yleisintä osaamista ja niiden lukumäärä lähdedatassa. Värit kuvaavat osaamisten sovellettavuutta, joten kaaviosta näkee nopealla silmäyksellä, kuvaako työmarkkinadata alaa pääsääntöisesti alakohtaisten vai laajemmin sovellettavissa olevien taitojen kautta. Pallojen koko ja tummuusaste vaihtelevat sen mukaan, kuinka monta kertaa kyseinen osaaminen esiintyy datassa.

Huomaathan, että osaamisten lukumäärään vaikuttaa ammattialan työllisten määrä. Suurimmilla ammattialoilla osaamisten määrätkin ovat suuria. Vain vähän osaajia työllistävillä aloilla lukumäärä voi olla hyvinkin pieni, vaikka osaaminen olisikin alalla olennainen.

Katso datalähteet

Osaamiset on louhittu big datasta ja jalostettu tekoälyavusteisesti. Aineistona on käytetty työpaikkailmoituksia ja OpenAI:n suuren kielimallin dataa. Osaamisdata päivittyy vuosittain.