Toimistotyön esimiehet
Osaamiset
Ammattialaan liittyvät osaamiset ryhmiteltynä sovellettavuuden mukaan. Kustakin sovellettavuusluokasta näytetään alan osaamisten määrästä riippuen enintään 10 yleisintä osaamista. Klikkaamalla väkäsestä saat auki listan lähiosaamisista, joiden yhteydessä osaaminen useimmin datassa esiintyy.
Kattavamman listan ammattialan osaamisista näet Power BI -raportilta Osaamiset ammattialoittain 2024.
Alakohtaista
esiintyy 1 alalla
Innovaatiojohtamisen ymmärrys
sidosryhmäsuhdetyön taidot, tiimin hallinta ja motivointi, muutosjohtamisen metodien ja strategioiden hallinta, ristiriitojen ratkaisemisen taidot, kustannustehokkuuden parantamistaidot, teknologiatrendien ennakointikyky, riskienhallinnan taidot, sosiaalisen median strategiatuntemus, data-analyysin hallinta, toiminnan kehittämisen osaaminen
Toimistotyön ergonomian perusteiden osaaminen
perehdytyksen suunnittelu- ja toteutusosaaminen, paineensietokyky, stressinhallintatekniikoiden opetusosaaminen, tiimityötaidot
Henkilöstösuunnittelun tuntemus
sosiaalisen median strategiatuntemus, työlainsäädännön tuntemus, tiedon analysointi- ja arviointitaidot, koulutuksen kehittämisosaaminen, rekrytointiosaaminen, henkilöstöhallinnon perustaidot
Lakisääteisten määräysten noudattaminen
sähköisen arkistoinnin asiantuntemus, laadunvalvonnan protokollien osaaminen, lainsäädännön tuntemus, terveys- ja turvallisuusmääräysten tuntemus, riskianalyysin taidot
Sidosryhmäsuhdetyön taidot
ict-taitojen hallinta, konfliktien ratkaisuosaaminen, johtamistaidot, esitysten pitämistaidot, innovaatiojohtamisen ymmärrys, toiminnan kehittämisen osaaminen, ylläpito- ja tukitehtävien hallinta, muutosjohtamisen taidot, projektinhallinnan osaaminen, viestintäosaaminen
Tuottavuuden mittaustaidot
toimistovälineiden käyttötaidot, kustannustehokkuuden optimointikyky, projektinhallinnan osaaminen, ajankäytön tehokkuuden osaaminen, motivaatiotekijöiden ymmärtäminen, tavoitteiden määrittely ja asettaminen
Palaverin hallinta
sähköpostin hallintataidot, ryhmädynamiikan hallinta, laatimis- ja seurantajärjestelmien suunnitteluosaaminen, kokousten fasilitoinnin taidot, palautteen vastaanottamisen ja käsittelyn taito, ketterien kehitysmenetelmien soveltaminen
Esihenkilön viestintätaidot
laatimis- ja seurantajärjestelmien suunnitteluosaaminen, strategiaosaaminen, päätöksentekotaidot, empatiataidot, ict-taitojen hallinta, konfliktien ratkaisuosaaminen, kehityskeskustelujen johtamistaidot
Toimistovälineiden käyttötaidot
asiakirjahallinnan osaaminen, pilvipalveluiden hyödyntämisen taidot, tuottavuuden mittaustaidot, ajankäytön tehokkuuden osaaminen, projektinhallinnan osaaminen
Sähköisen arkistoinnin asiantuntemus
toimitilojen ylläpidon tuntemus, käyttöoikeuksien hallinta, lakisääteisten määräysten noudattaminen, lainsäädännön tuntemus, työturvallisuuden varmistamistaidot, riskianalyysin taidot
Melko alakohtaista
esiintyy 2-5 alalla
Sihteeri- ja toimistotyön hallintataidot
erikoistuneiden sihteeritehtävien hallinta, logistiikka-alan yleistuntemus, positiivisen ilmapiirin luomiskyky, ruotsin kielen taito, suullinen ja kirjallinen viestintätaito, henkilöstön osaamisen kehittämistaidot, osaamisen johtamisen taito, palvelunhallinnan taidot, keskusrekisterin johtaminen, projektin johtamistaidot
Kokousten fasilitoinnin taidot
konfliktinratkaisustrategiat, aktiivinen kuuntelukyky, palaverin hallinta, kulttuuriherkkyyden ymmärtäminen, sähköpostin hallintataidot, riskianalyysin taidot, aikataulutuksen hallinta, päätöksenteon tukijärjestelmien hallinta, konfliktien ratkaisuosaaminen, ryhmädynamiikan hallinta
Työlainsäädännön tuntemus
henkilöstöhallinnon perustaidot, rekrytointiosaaminen, henkilöstösuunnittelun tuntemus, organisaation toiminnan analysointiosaaminen, prosessien kehittämisen osaaminen, tiimityötaidot, koulutuksen kehittämisosaaminen, laadunvarmistuksen menetelmien käyttö ja soveltaminen
Liiketoiminnan kehittäjän osaaminen
budjetin hallinta- ja seurantataidot, asiakirjahallintajärjestelmien hallinta, projektinhallinnan osaaminen, sisäisen viestinnän koordinointikyky, ajanhallinnan taito, rahoitusinstrumenttien ymmärtäminen, myynnin periaatteiden ymmärtäminen, kansainvälisten markkinoiden tunteminen, taloudellisen raportoinnin osaaminen
Sähköpostin hallintataidot
laskutusprosessin ymmärrys, palaverin hallinta, kokousten fasilitoinnin taidot
Toimitilojen ylläpidon tuntemus
muutosjohtamisen taidot, turvallisuusmääräysten tuntemus, energiatehokkuuden huomioon ottaminen, vikadiagnostiikkaosaaminen, sähköisen arkistoinnin asiantuntemus, työturvallisuuden varmistamistaidot, itseohjautuvuuden tukemistaidot
Laskutusprosessin ymmärrys
kirjanpito-osaaminen, sähköpostin hallintataidot
Ict-taitojen hallinta
esihenkilön viestintätaidot, dokumentaation hallintataidot, pilvipalveluiden käyttötaito, tietokantojen suunnittelu ja hallinta, ohjelmistokehityksen perustietämys, sidosryhmäsuhdetyön taidot, ylläpito- ja tukitehtävien hallinta, kehityskeskustelujen johtamistaidot, viestintäosaaminen, projektinhallinnan osaaminen
Perehdytyksen suunnittelu- ja toteutusosaaminen
tiedon analysointi- ja arviointitaidot, työsuhdeasioiden hallinta, raportointijärjestelmien käyttötaidot, operatiivisen tehokkuuden parantamisen menetelmät, toimistotyön ergonomian perusteiden osaaminen, johtamistaidot, perehdytysohjelmien kehittäminen, ratkaisukeskeisen ajattelun osaaminen
Laajasti sovellettavissa
esiintyy yli 5 alalla
Erikoistuneiden sihteeritehtävien hallinta
sihteeri- ja toimistotyön hallintataidot, ruotsin kielen taito, logistiikka-alan yleistuntemus, positiivisen ilmapiirin luomiskyky, suullinen ja kirjallinen viestintätaito, henkilöstön osaamisen kehittämistaidot, osaamisen johtamisen taito, palvelunhallinnan taidot, keskusrekisterin johtaminen
Kasvupalveluiden hallinta
erikoistuneiden sihteeritehtävien hallinta, sihteeri- ja toimistotyön hallintataidot, osaavan työvoiman rekrytoinnin ja säilyttämisen kyvyt, tulosten analysointiosaaminen, suullinen ja kirjallinen viestintätaito, koordinointi- ja yhteistyötaidot, maahanmuuttoon liittyvä työosaaminen, verkostoyhteistyön osaaminen, ratkaisukeskeisen ajattelun osaaminen
Suullinen ja kirjallinen viestintätaito
suullinen ja kirjallinen viestintätaito, ruotsin kielen taito, tulosten analysointiosaaminen, erikoistuneiden sihteeritehtävien hallinta, jatkuvan oppimisen taidot, microsoft office -ohjelmistojen hallinta, palveluiden kehittämisosaaminen, julkisen liikenteen johtamistaidot
Ruotsin kielen taito
ruotsin kielen taito, suullinen ja kirjallinen viestintätaito, erikoistuneiden sihteeritehtävien hallinta, sihteeri- ja toimistotyön hallintataidot, asioiden valmistelutaidot, tiedon järjestelmällisen hallinnan taidot, johtamistaidot, palvelukehitysosaaminen, palveluiden kehittämisosaaminen
Budjetin hallinta- ja seurantataidot
rekrytointiosaaminen, liiketoiminnan kehittäjän osaaminen, tuloslaskelmien laadintaosaaminen, taloudellisen raportoinnin osaaminen, konfliktien ratkaisuosaaminen, projektinhallinnan osaaminen, työsuoritusten arvioinnin taidot, organisaatiokulttuurin ymmärtäminen, työsuhde-etuuksien hallinta, henkilöstöhallinnon taidot
Tietojärjestelmien käyttötaidot ja soveltaminen
tietoturvajärjestelmien valvonnan osaaminen, pilvipalveluiden hallinta, tietokantojen suunnittelu ja hallinta, riskienhallinnan ja arvioinnin taidot, asiakirjahallinnan osaaminen, budjetin hallinta- ja seurantataidot, laadunvarmistuksen ja testausprosessien hallinta, dokumentaation hallintataidot, päätöksenteon tukijärjestelmien hallinta, konfliktien ratkaisuosaaminen
Henkilöstöhallinnon taidot
konfliktien ratkaisuosaaminen, johtamistaidot, projektinhallinnan osaaminen, budjetin hallinta- ja seurantataidot, työsuoritusten arvioinnin taidot, organisaatiokulttuurin ymmärtäminen, kokousten fasilitoinnin taidot, palkanlaskennan perustietämys ja peruslaskentojen ymmärtäminen, riskianalyysin taidot, henkilöresurssien hallinta
Paineensietokyky
toimistotyön ergonomian perusteiden osaaminen, kriittisen ajattelun taidot, motivaation ylläpitämisen taidot, konfliktien ratkaisuosaaminen, muutosjohtamisen taidot, tiimityötaidot, tuottavuuden optimoinnin taidot, stressinhallintatekniikoiden opetusosaaminen, riskianalyysin taidot
Rekrytointiosaaminen
työlainsäädännön tuntemus, henkilöstön kehityksen tukeminen, budjetin hallinta- ja seurantataidot, työsuhde-etuuksien hallinta, tiimityötaidot, tuloslaskelmien laadintaosaaminen
Asiakirjahallinnan osaaminen
tietojärjestelmien käyttötaidot ja soveltaminen, tietoturvan periaatteiden hallinta, käyttöoikeuksien hallinta, toimistovälineiden käyttötaidot, dokumentaation hallintataidot, laadunvarmistuksen ja testausprosessien hallinta, budjetin hallinta- ja seurantataidot
Alan osaamisen yleiskuva
Pallokaaviossa on esitetty ammattialan osaamisten määrästä riippuen enintään 20 alan yleisintä osaamista ja niiden lukumäärä lähdedatassa. Värit kuvaavat osaamisten sovellettavuutta, joten kaaviosta näkee nopealla silmäyksellä, kuvaako työmarkkinadata alaa pääsääntöisesti alakohtaisten vai laajemmin sovellettavissa olevien taitojen kautta. Pallojen koko ja tummuusaste vaihtelevat sen mukaan, kuinka monta kertaa kyseinen osaaminen esiintyy datassa.
Huomaathan, että osaamisten lukumäärään vaikuttaa ammattialan työllisten määrä. Suurimmilla ammattialoilla osaamisten määrätkin ovat suuria. Vain vähän osaajia työllistävillä aloilla lukumäärä voi olla hyvinkin pieni, vaikka osaaminen olisikin alalla olennainen.
Osaamiset on louhittu big datasta ja jalostettu tekoälyavusteisesti. Aineistona on käytetty työpaikkailmoituksia ja OpenAI:n suurten kielimallien dataa. Osaamisdata päivittyy vuosittain.