Isännöitsijät
Osaamiset
Ammattialaan liittyvät osaamiset ryhmiteltynä sovellettavuuden mukaan. Kustakin sovellettavuusluokasta näytetään alan osaamisten määrästä riippuen enintään 10 yleisintä osaamista. Klikkaamalla väkäsestä saat auki listan lähiosaamisista, joiden yhteydessä osaaminen useimmin datassa esiintyy.
Kattavamman listan ammattialan osaamisista näet Power BI -raportilta Osaamiset ammattialoittain 2024.
Alakohtaista
esiintyy 1 alalla
Isännöintialan lainsäädäntötaidot
kiinteistöhallinnon asiantuntemus, ympäristölainsäädännön tuntemus, taloyhtiön kirjanpitoosaaminen, hallituksen neuvonantajan osaaminen, vastuunjakotaulukoiden ymmärrys, rakennustekninen erityisosaaminen, kirjanpito-osaaminen, rahoituslaskelman laatimisen osaaminen, kiinteistöturvallisuuden hallinnan osaaminen, tilinpäätöksen valmistelun ja esittelyn osaaminen
Taloyhtiön kirjanpitoosaaminen
isännöintialan lainsäädäntötaidot, kassavirran ja maksuvalmiuden seurantaosaaminen, reskontran hallinnan osaaminen, asiakirjahallinnan osaaminen, budjetin hallinta- ja seurantataidot, tilinpäätöksen valmistelun ja esittelyn osaaminen, maksuliikenteen hallintataidot, rahoituslaskelman laatimisen osaaminen, kirjanpito-osaaminen, sähköisen taloushallinnon työkalujen osaaminen
Kosteudenhallinnan perusteet
märkätilojen vedeneristysosaaminen, tilinpäätöstiedon analysointiin ja raportointiin liittyvä osaaminen, remonttien valvontataidot, tuloslaskelman analysointitaito, sopimustekniikan osaaminen, energiatodistusten tunteminen, riskienhallinnan taidot, paloturvallisuusmääräysten tuntemus
Kiinteistöjen riskienhallinta
sopimustekniikan osaaminen, turvallisuusmääräysten tuntemus, kokousten järjestelyosaaminen
Vastuunjakotaulukoiden ymmärrys
kiinteistöturvallisuuden hallinnan osaaminen, ympäristölainsäädännön tuntemus, isännöintialan lainsäädäntötaidot, asunto-osakeyhtiölain soveltamistaidot, energiatehokkuuden parantamisen osaaminen tuotannossa
Kiinteistön ylläpidon johtamistaidot
budjetin hallinta- ja seurantataidot, riskianalyysin taidot, vuokrasopimusten hallinta, laadunvalvonnan menetelmien soveltaminen ja hallinta, ympäristölainsäädännön tuntemus, talousarvion laadinta ja budjetointiprosessien hallinta, kunnossapidon koordinointi ja projektinhallinta, sisäisten laskentaprosessien hallinta, turvallisuussuunnitelmien laatimistaidot, asiakaspalvelutaidot
Kiinteistöhallinnon asiantuntemus
talousarvion laadinta ja budjetointiprosessien hallinta, eri rahoitusvaihtoehtojen tunteminen, sopimustekniikan osaaminen, energiatehokkuuden parantamisen osaaminen tuotannossa, isännöintialan lainsäädäntötaidot, rakennustekninen erityisosaaminen
Muutostyöhankkeiden johtamistaidot
kaavoitustuntemus, kiinteistöturvallisuuden hallinnan osaaminen, budjetin hallinta- ja seurantataidot, projektinhallinnan osaaminen, turvallisuussuunnitelmien laatimistaidot, laadunvarmistuksen menetelmien käyttö ja soveltaminen, viestintäosaaminen, muutosjohtamisen taidot, riskianalyysin taidot, kriisinhallintataidot
Tilinpäätöstiedon analysointiin ja raportointiin liittyvä osaaminen
kosteudenhallinnan perusteet, sijoitetun pääoman tuottoasteen laskentataidot, tuloslaskelman analysointitaito
Hallituksen neuvonantajan osaaminen
julkisen politiikan kuten ruoka- ja terveyspolitiikan periaatteet ja suuntaviivat, projektinhallinnan osaaminen, isännöintialan lainsäädäntötaidot, kaavoitustuntemus, taloudellinen neuvontaosaaminen, päätöksenteon tukijärjestelmien hallinta, konfliktien ratkaisuosaaminen, tilinpäätöksen valmistelun ja esittelyn osaaminen, kaavoitusprosessien ja -määräysten hallinta, yhtiökokousten organisointitaidot
Melko alakohtaista
esiintyy 2-5 alalla
Julkisten tilojen siivoustaito
asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, vieraiden vastaanottotaidot, asiakaspalautteen vastaanotto- ja käsittelytaidot, asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, budjetin hallinta- ja seurantataidot, alueiden puhtauden arviointikyky, taloushallinnon valvontataidot, laitetarkastusten hallinnan taito, varastomäärien valvontataidot
Laitetarkastusten hallinnan taito
asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, vieraiden vastaanottotaidot, asiakaspalautteen vastaanotto- ja käsittelytaidot, majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot, alueiden puhtauden arviointikyky, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, taloushallinnon valvontataidot, varastomäärien valvontataidot, julkisten tilojen siivoustaito
Majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot
asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, siivouspalveluiden johtamisen osaaminen, majoituslaitoksen sisustusprojektien osaaminen, alueiden puhtauden arviointikyky, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, taloushallinnon valvontataidot, laitetarkastusten hallinnan taito, varastomäärien valvontataidot, ilmastonmuutokseen sopeutumisen kyky
Majoituslaitoksen sisustusprojektien osaaminen
siivouspalveluiden johtamisen osaaminen, majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot, asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, alueiden puhtauden arviointikyky, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, taloushallinnon valvontataidot, ilmastonmuutokseen sopeutumisen kyky, palveluiden joustavan suorittamisen taito, kemiallisten puhdistusaineiden käsittelytaidot
Siivouspalveluiden johtamisen osaaminen
majoituslaitoksen sisustusprojektien osaaminen, majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot, asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, alueiden puhtauden arviointikyky, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, ilmastonmuutokseen sopeutumisen kyky, palveluiden joustavan suorittamisen taito, kemiallisten puhdistusaineiden käsittelytaidot, taloushallinnon valvontataidot
Taloushallinnon valvontataidot
majoituslaitoksen sisustusprojektien osaaminen, majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot, asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, alueiden puhtauden arviointikyky, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, laitetarkastusten hallinnan taito, varastomäärien valvontataidot, julkisten tilojen siivoustaito, henkilöstön toiminnan valvontataidot
Taloussuunnitelman laatimisen osaaminen
taloustietojen keräämisen taidot, kiinteistötietouden hallinta, rakennusten kunnon arviointikyky, vahinkotarkastusten järjestämistaito, tiedon arviointiosaaminen, vuokrasopimuksiin liittyvän informaation hallinnan ja jakamisen osaaminen, rakennusten huoltotoimien suunnitteluosaaminen, kiinteistöyhteisomistuksen hallinnan osaaminen, kiinteistöjen hintavertailutaidot
Vahinkotarkastusten järjestämistaito
rakennusten kunnon arviointikyky, kiinteistötietouden hallinta, taloussuunnitelman laatimisen osaaminen, vuokrasopimuksiin liittyvän informaation hallinnan ja jakamisen osaaminen, kiinteistötalouden tiedon hallinta, taloustietojen keräämisen taidot, kiinteistön tavaraluetteloiden laatimisen osaaminen, kiinteistömarkkinatutkimusten taidot, rakennusten huoltotoimien suunnitteluosaaminen, kiinteistöjen hintavertailutaidot
Vuokrasopimuksiin liittyvän informaation hallinnan ja jakamisen osaaminen
kiinteistötietouden hallinta, rakennusten kunnon arviointikyky, taloustietojen keräämisen taidot, vahinkotarkastusten järjestämistaito, taloussuunnitelman laatimisen osaaminen, kiinteistön tavaraluetteloiden laatimisen osaaminen, kiinteistömarkkinatutkimusten taidot, rakennusten huoltotoimien suunnitteluosaaminen, kiinteistöyhteisomistuksen hallinnan osaaminen
Kiinteistönvälityksen vastuuhenkilön taidot
kiinteistönvälityksen ja isännöinnin osaaminen, kiinteistöhankintojen hallinta, kiinteistöjen vuokrauspäällikön taidot, taloustietojen keräämisen taidot, tiedon arviointiosaaminen, taloussuunnitelman laatimisen osaaminen, vuokraoikeuksien perimisen taidot, kiinteistöhuollon käytännön taidot, kiinteistövälitysosaaminen
Laajasti sovellettavissa
esiintyy yli 5 alalla
Esihenkilötaidot
budjetin hallinta- ja seurantataidot, asiakaspalautteen vastaanotto- ja käsittelytaidot, vieraiden vastaanottotaidot, julkisten tilojen siivoustaito, henkilöstön toiminnan valvontataidot, henkilökunnan työskentelyn valvontataidot, tarkastusosaaminen, varastomäärien valvontataidot, huoneiden ylläpito-osaaminen, huoneiden siivoustaito
Palveluiden tarjoamisen osaaminen
vierasvaraisuus ja palvelualttius, koordinointitaidot ja -tekniikat, arviointityön hallinta, innovatiivisten ratkaisujen kehittämiskyky, rakennuksen kulunvalvonnan välineiden käyttötaito, teknisen kouluttamisen osaaminen, digitaaliset ratkaisutaidot, yhteistyötaidot, tuotteiden ominaisuuksien tuntemus, myynninjälkeisten palveluiden tarjoamisen osaaminen
Asiakaspalautteen vastaanotto- ja käsittelytaidot
vieraiden vastaanottotaidot, budjetin hallinta- ja seurantataidot, esihenkilötaidot, julkisten tilojen siivoustaito, laitetarkastusten hallinnan taito, taloushallinnon valvontataidot, varastomäärien valvontataidot, henkilöstön toiminnan valvontataidot, henkilökunnan työskentelyn valvontataidot, tarkastusosaaminen
Asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen
asiakastarpeiden tunnistamiskyky, asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, julkisten tilojen siivoustaito, majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot, alueiden puhtauden arviointikyky, laitetarkastusten hallinnan taito, siivouspalveluiden johtamisen osaaminen, majoituslaitoksen sisustusprojektien osaaminen, taloushallinnon valvontataidot, varastomäärien valvontataidot
Asiakastarpeiden tunnistamiskyky
asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, vieraiden vastaanottotaidot, julkisten tilojen siivoustaito, alueiden puhtauden arviointikyky, siivouspalveluiden johtamisen osaaminen, majoituslaitoksen sisustusprojektien osaaminen, majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot, taloushallinnon valvontataidot, laitetarkastusten hallinnan taito
Asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito
asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, julkisten tilojen siivoustaito, majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot, alueiden puhtauden arviointikyky, laitetarkastusten hallinnan taito, siivouspalveluiden johtamisen osaaminen, majoituslaitoksen sisustusprojektien osaaminen, taloushallinnon valvontataidot, varastomäärien valvontataidot
Vierasvaraisuus ja palvelualttius
palveluiden tarjoamisen osaaminen, päätöksentekotaidot, moniammatillisen yhteistyön taidot, nopeiden päätösten osaaminen, ruotsin kielen taito, arviointityön hallinta, microsoft office -ohjelmistojen hallinta, hakemusten käsittely- ja arviointikyky, työn organisointitaidot, englannin kielen taito
Vieraiden vastaanottotaidot
asiakaspalautteen vastaanotto- ja käsittelytaidot, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, budjetin hallinta- ja seurantataidot, julkisten tilojen siivoustaito, esihenkilötaidot, laitetarkastusten hallinnan taito, taloushallinnon valvontataidot, varastomäärien valvontataidot, henkilöstön toiminnan valvontataidot, henkilökunnan työskentelyn valvontataidot
Varastomäärien valvontataidot
majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot, asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, alueiden puhtauden arviointikyky, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, taloushallinnon valvontataidot, laitetarkastusten hallinnan taito, julkisten tilojen siivoustaito, henkilöstön toiminnan valvontataidot, vieraiden vastaanottotaidot
Alueiden puhtauden arviointikyky
asiakasvalitusten käsittelyn osaaminen, asiakaspalvelun laadun varmistaminen ja ylläpitotaito, asiakastarpeiden tunnistamiskyky, siivouspalveluiden johtamisen osaaminen, majoituslaitoksen sisustusprojektien osaaminen, majoituslaitoksen tuotteiden hankintataidot, taloushallinnon valvontataidot, laitetarkastusten hallinnan taito, varastomäärien valvontataidot, julkisten tilojen siivoustaito
Alan osaamisen yleiskuva
Pallokaaviossa on esitetty ammattialan osaamisten määrästä riippuen enintään 20 alan yleisintä osaamista ja niiden lukumäärä lähdedatassa. Värit kuvaavat osaamisten sovellettavuutta, joten kaaviosta näkee nopealla silmäyksellä, kuvaako työmarkkinadata alaa pääsääntöisesti alakohtaisten vai laajemmin sovellettavissa olevien taitojen kautta. Pallojen koko ja tummuusaste vaihtelevat sen mukaan, kuinka monta kertaa kyseinen osaaminen esiintyy datassa.
Huomaathan, että osaamisten lukumäärään vaikuttaa ammattialan työllisten määrä. Suurimmilla ammattialoilla osaamisten määrätkin ovat suuria. Vain vähän osaajia työllistävillä aloilla lukumäärä voi olla hyvinkin pieni, vaikka osaaminen olisikin alalla olennainen.
Osaamiset on louhittu big datasta ja jalostettu tekoälyavusteisesti. Aineistona on käytetty työpaikkailmoituksia ja OpenAI:n suuren kielimallin dataa. Osaamisdata päivittyy vuosittain.